プライバシーポリシー

本個人情報保護方針は、株式会社フレンド（以下「当社」という）が提供するスマートフォンアプリケーション及び同アプリケーションを介して提供するサービスをご利用される際に適用されるものです。

「株式会社LBB」がLINEミニアプリ「フレンド」を「株式会社フレンド」に提供しています。

本サービス（LINEミニアプリ）を提供するにつき、「株式会社LBB」のドメインにて「株式会社フレンド」の公式プライバシーポリシーを作成しています。

サービス提供社

社名：株式会社フレンド
住所：新潟県長岡市喜多町572

当社の個人情報保護に対する取り組みの基本姿勢を、以下の通り宣言いたします。

1．個人情報の取得・利用・提供

当社は取得する個人情報の利用目的を特定し、その利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。

当社は、個人情報を直接ご本人様から取得する場合、その利用目的や取扱いについて、文書あるいはそれに代わる方法でご同意いただいております。（お客様のみならず、従業員、取引先様も含めて、当社が事業の用に供する全ての個人情報を対象とします。）

また、次の場合をのぞき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（以下「目的外利用」）及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供することはいたしません。これらのことを防止する措置を、当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。

（ａ）法令に基づく場合
（ｂ）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（ｃ）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（ｄ）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.　法令、国が定める指針その他規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。

3.　個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。

4.　個人情報に関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応いたします。下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口にご連絡下さい。

また、当社は認定個人情報保護団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者であるため、下記の「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の問合せ窓口へお申し出頂くことも可能でございます。

5.　個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護と、適切な取扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、経営による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。

個人情報の利用目的

当社のサービスに関するお問い合わせに際して取得する個人情報

・当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため。

当社のWEBサービスのご利用に際して取得する個人情報

・当社のWEBサービスのお申し込み処理、請求処理などのため。
・当社のWEBサービスをご提供するため、及び付随する連絡のため。
・当社のWEBサービスに関する各種情報をお届けするため。

当社のWEB関連代行サービスのご利用に際して取得する個人情報

・当社のお客様から委託を受けてメールマガジン送信代行サービス、アンケートフォーム作成代行サービス、広告出稿代行サービスなどを行うため。